Negyedik generációs családi tulajdonban lévő vállalatként mindig is lényegileg holisztikusan értelmeztük a fenntarthatóságot. 1882 óta, a kezdetektől fogva felelősséget vállalunk, és gondoskodunk az egész családunkról, amely magában foglalja teatermelőinket, alkalmazottjainkat és fogyasztóinkat. Termékeink egészséges kényeztetést nyújtanak fogyasztóinknak, és közben jelentősen hozzájárulnak társadalmunk egészséges táplálkozásához. Csak azt akarjuk, hogy az emberek jól érezzék magukat a teánktól. Azt akarjuk, hogy teánk fogyasztása élvezetes legyen anélkül, hogy negatív hatással lenne a környezetünkre, hogy minden kortytól minden tekintetben jól érezhessük magunkat. Azon dolgozunk fáradhatatlanul, minden nap egy kicsit jobbak legyünk.